Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen für den Kauf von Produkten über die Website FURNIGLOBALX.
Sie gelten für alle Bestellungen, die Kunden über diese Website aufgeben. Mit Abschluss einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bedingungen zur Kenntnis genommen hat.
Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
Anbieterinformationen
Die Website FURNIGLOBALX wird betrieben von:
furniglobalx
Adresse:
3331 Elgin St #416
Houston, TX 77004
USA
Telefon:
+1 (713) 538-2647
E-Mail:
meuble@furniglobalx.com
Servicebereich:
Deutschland
Produktangebot und Produktinformationen
Die auf FURNIGLOBALX angebotenen Produkte werden mit Produktbeschreibungen, Bildern, Maßen, Materialien und weiteren verfügbaren Informationen dargestellt.
Die Produktdarstellungen dienen der Orientierung und sollen eine möglichst klare Vorstellung vom jeweiligen Artikel vermitteln.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse bei der Aufnahme oder materialbedingter Eigenschaften können geringfügige Abweichungen bei Farben oder Oberflächenstrukturen auftreten.
Solche Abweichungen beeinflussen nicht die wesentlichen Eigenschaften des jeweiligen Produkts.
Die Verfügbarkeit einzelner Artikel richtet sich nach der aktuellen Produktsituation zum Zeitpunkt der Bestellung.
Preise und Zahlungsinformationen
Alle auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (€) angezeigt und enthalten die gesetzlich geltenden Steuern, soweit diese anwendbar sind.
Der Gesamtbetrag der Bestellung wird dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt. Eventuelle Versandkosten werden ebenfalls vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die im Zahlungsbereich angebotenen Zahlungsmethoden. Zahlungsdaten werden durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
FURNIGLOBALX erhält keine vollständigen Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummern.
Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde die ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferadresse und Bestelldaten überprüfen und gegebenenfalls anpassen.
Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail mit den relevanten Bestellinformationen.
Sollten wichtige Angaben fehlen, Zahlungsprobleme auftreten oder andere Umstände eine ordnungsgemäße Bearbeitung verhindern, kann die Bestellung nach Prüfung entsprechend bearbeitet oder abgelehnt werden.
Liefergebiet und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder wird derzeit nicht angeboten.
Sollte eine Lieferung aufgrund logistischer, rechtlicher oder anderer besonderer Umstände in einzelnen Regionen nicht möglich sein, wird der Kunde vor Abschluss der Bestellung entsprechend informiert.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebenen Adressdaten korrekt und vollständig sind.
Versand und Lieferzeiten
Nach Bestätigung der Bestellung wird die Ware für den Versand vorbereitet.
Sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichenden Angaben gemacht werden, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestellbestätigung.
Die Zustellung erfolgt üblicherweise innerhalb von 7 bis 14 Werktagen nach Versand.
Die genannten Lieferzeiten dienen als Orientierung und können sich aufgrund von Umständen wie Transportabläufen, hoher Nachfrage, Wetterbedingungen oder Verzögerungen durch Versanddienstleister verändern.
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erhält der Kunde, sofern verfügbar, Informationen zur Sendungsverfolgung.
Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess angezeigt.
Ab einem Bestellwert von 169,43 € erfolgt der Versand kostenfrei.
Bei Bestellungen unter diesem Betrag wird eine Versandkostenpauschale von 8,40 € berechnet.
Die endgültigen Versandkosten werden vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.
Annahme und Prüfung der Lieferung
Der Kunde wird gebeten, die Verpackung und den Zustand der Lieferung nach Erhalt zu prüfen.
Sollten sichtbare Schäden, fehlende Artikel oder eine falsche Lieferung festgestellt werden, kann der Kunde den Kundenservice über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten informieren.
Zur Bearbeitung einer Anfrage können Informationen wie Bestellnummer, Beschreibung des Problems sowie gegebenenfalls Bilder der betroffenen Ware erforderlich sein.
Nach Prüfung des jeweiligen Falls wird eine geeignete Lösung entsprechend der Situation und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen abgestimmt.
Widerrufsrecht und Rückgabe
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Rechte nach den geltenden deutschen Vorschriften zu.
Zusätzlich kann für Bestellungen über FURNIGLOBALX eine Rückgabe innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware beantragt werden, sofern die jeweiligen Rückgabebedingungen erfüllt sind.
Ein Rückgabeantrag muss über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden und sollte folgende Informationen enthalten:
- Bestellnummer
- Name des Bestellers
- betroffene Produkte
- Grund der Rückgabe
Eine Rücksendung erfolgt erst nach vorheriger Abstimmung.
Nach Genehmigung der Rückgabe werden dem Kunden die entsprechenden Rücksendeinformationen mitgeteilt.
Bei Produkten, die beschädigt, fehlerhaft oder nicht entsprechend der Bestellung geliefert wurden, werden die weiteren Schritte entsprechend der jeweiligen Situation geprüft.
Bei Rückgaben aufgrund persönlicher Gründe, beispielsweise einer Änderung der Kaufentscheidung, können Rücksendekosten anfallen, sofern keine andere Regelung vereinbart wurde.
Zur Rückgabe bestimmte Produkte sollten sich, soweit möglich, in einem unbenutzten und ordnungsgemäßen Zustand befinden und mit vorhandenem Zubehör zurückgesendet werden.
Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.
Stornierung und Erstattung
Eine Stornierung der Bestellung kann vor dem Versand über die Kontaktmöglichkeiten angefragt werden.
Wenn eine Bestellung bereits an den Versanddienstleister übergeben wurde, kann eine Änderung oder Stornierung möglicherweise nicht mehr umgesetzt werden.
Nach Erhalt der Ware bestehen weiterhin die gesetzlichen Rechte sowie die in den Rückgabebedingungen beschriebenen Möglichkeiten.
Erstattungen erfolgen entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorgaben und werden grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann von den Abläufen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Finanzinstituts abhängen.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Für die auf FURNIGLOBALX angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein Produkt Mängel aufweisen oder nicht der vereinbarten Beschaffenheit entsprechen, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte nach den geltenden Vorschriften zu.
Diese Rechte bestehen unabhängig von zusätzlichen freiwilligen Leistungen oder weiteren Regelungen auf der Website.
Der Kunde wird gebeten, bei Beanstandungen den Kundenservice über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten zu kontaktieren und die relevanten Informationen zur Bestellung bereitzustellen.
Haftung
FURNIGLOBALX bemüht sich um eine ordnungsgemäße Bereitstellung der Website sowie eine sorgfältige Bearbeitung von Bestellungen.
Eine Haftung für Verzögerungen oder Einschränkungen, die durch Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von furniglobalx entstehen, kann im gesetzlich zulässigen Rahmen eingeschränkt sein.
Dies betrifft insbesondere Umstände wie:
- Unterbrechungen durch externe Dienstleister
- technische Störungen außerhalb des eigenen Einflussbereichs
- außergewöhnliche Ereignisse
- behördliche Maßnahmen
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben von diesen Regelungen unberührt.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:
- Bearbeitung von Bestellungen
- Abwicklung von Zahlungen
- Organisation von Lieferungen
- Bearbeitung von Rückfragen und Serviceanliegen
- Durchführung von Rückgaben und Erstattungen
Zahlungsinformationen werden durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Vollständige Zahlungsdaten werden von FURNIGLOBALX nicht gespeichert.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Geistiges Eigentum
Die Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Produktdarstellungen, Grafiken und sonstiger Gestaltungselemente, unterliegen den geltenden Schutzbestimmungen.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe von Inhalten außerhalb der gesetzlich zulässigen Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe oder der Umfang der angebotenen Leistungen ändern.
Für eine Bestellung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website verfügbar waren.
Anwendbares Recht
Für die Nutzung der Website sowie für Kaufverträge gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder der Europäischen Union behalten ihre gesetzlich vorgesehenen Schutzrechte.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder weiteren Anliegen können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
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Website: FURNIGLOBALX
Adresse:
3331 Elgin St #416
Houston, TX 77004
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Telefon:
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E-Mail:
meuble@furniglobalx.com
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09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
Ausgenommen gesetzliche Feiertage
Servicebereich:
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